Inbox gemeente Heusden stroomt vol met zorgen over huishoudhulp

HEUSDEN – Er heersen grote zorgen bij de inwoners van de gemeente Heusden over de toekomst van de huishoudelijke hulp. De gemeente is bezig met een nieuwe procedure, waarin zij de samenwerking stoppen met vier partijen die huishoudhulp bieden. De inbox van de gemeente stroomt inmiddels vol met bezorgde brieven. “Dit voelt als een laatste kans, een laatste schreeuw om hulp bij het kunnen terugdraaien van de nieuwe regels en eisen.’’

Wat is er aan de hand?
De gemeente Heusden is op dit moment bezig met een aanbestedingsprocedure voor het inkopen van hulp bij het huishouden. Van de zes zorgaanbieders die zich hiervoor hebben aangemeld, is de gemeente nog maar met twee partijen in gesprek. Zorgaanbieders uitte eerder hun zorgen hierover in een brandbrief. De afwijzing was in hun ogen niet alleen onverwachts, maar ook onrealistisch.

De partijen zijn op dit moment namelijk verantwoordelijk voor zestig procent van de huishoudelijke hulp in de gemeente. De gemeente gaf aan dat de afgewezen partijen niet aan de gestelde eisen voldoen. Zij onderzoeken nu of hoe zij de huishoudelijke hulp kunnen bezetten met de overgebleven twee partijen.

Kunnen we kijken naar mensen i.p.v. het geld?
Alleen al in de maand september ontving de gemeente negen brieven van inwoners en zorgaanbieders die de noodklok luiden. “Er heerst veel stress, verdriet en onduidelijkheid bij cliënten waar ik werkzaam ben. Ze hebben geen duidelijkheid over wat er met hun thuishulp gaat gebeuren. Wij zijn er niet alleen voor de schoonmaak van de huizen, maar ook voor de signalering, gezelligheid en om de eenzaamheid bij mensen te verminderen. Soms zijn wij de enige die wekelijks de mensen ondersteunen. Heeft de wethouder enig idee wat hij gaat aanrichten als deze zorg niet gewaarborgd kan worden?’’, schrijft een zorgmedewerker.

Een andere medewerker schrijft een brief met tranen over de wangen. “Ik kom bij ouderen waar geen familie noch vrienden meer komt. Ik kom bij jonge gezinnen, echtparen, maar ook bij mensen met mentale problemen. Laten we niet vergeten hoeveel er daarvan zijn bijgekomen na de corona. Kunnen we niet voor een keer eens kijken naar de mensen in plaats van het geld? Dit voelt als een laatste kans, een laatste schreeuw om hulp bij het kunnen terugdraaien van de nieuwe regels en eisen.’’

Schriftelijke vragen
Ook in de raad van Heusden heersen er zorgen over de status van de huishoudelijke hulp. Tijdens de informatievergadering Samenleving stelden Heusden één en GroenLinks-PvdA Heusden kritische vragen over dit onderwerp. Zij wilden weten hoe er wordt bepaald wie er straks zorg krijgt en wie niet en hoelang het moet duren voordat iedereen weer zorg krijgt. “De gemeente heeft een zorgtaak uit te voeren. Het kan en mag niet gebeuren dat mensen een lange tijd zonder hulp in het huishouden komen te zitten. Het college staat voor een zware opdracht’’, schrijft Heusden één op Facebook. Een concreet antwoord op de vragen kwam er volgens de partij niet.

Reactie wethouder
Omdat de aanbestedingsprocedure voor de inkoop van de huishoudelijke hulp nog niet is afgerond, kan de gemeente op dit moment niet inhoudelijk reageren op dit proces. Inmiddels is het college wel om tafel gegaan met de partijen die de brandbrief hebben gestuurd. Daarin is er volgens de gemeente geluisterd naar de zorgen van de partijen. “Heel begrijpelijk dat er vragen worden gesteld en zorgen worden gedeeld over hoe hulp in het huishouden er in de toekomst in Heusden uit gaat zien. We betreuren het dat inwoners het gevoel hebben dat er niet naar ze geluisterd wordt, maar de gemeente doorloopt de aanbestedingsprocedure op zorgvuldige wijze, met inachtneming van alle belangen’’, aldus wethouder Van Steen.